При этом наше приложение также корректно работает в условиях плохого интернета или отсутствия его по средствам GSM.
Вы можете получить доступ к приложению для ознакомления до подключения системы.
- Одним движением вы переводите систему отопления в Вашем доме в режим энергосбережения и обратно в рабочий режим.
- Легкими действиями вы прописываете сценарии, время и триггерные точки их срабатывания.
- Контролируете исполнение через удобное приложение, совершенно бесплатно
Чтобы узнать совместимость с вашим котлом, просто оставьте заявку
много решений!
много решений!
- Управление освещением
- Контроль давления
- Контроль утечки газа
- Управление водоснабжением
- Контроль напряжения
- Пожарная сигнализация
- Управление отоплением
- Управление воротами
- Управление розетками
- Охранная сигнализация
- Контроль протечки
- Управление системой полива
Получите полный каталог оборудования ectoControl Получите каталог оборудования с описанием цен и возможностей системы Мы отправим Вам каталог в WhatsApp на указанный вами номер |
- Температурный режим эксплуатации АКБ;
- Изначальный уровень заряда АКБ;
- Срок службы АКБ;
- Уровень приема GSM сети;
- Частота отправки и приема SMS в момент работы системы от АКБ;
- Количество входящих и исходящих вызовов в момент работы системы от АКБ;
- Уровня приема Wi-Fi сети;
- Активен ли порт «ДОП»;
- Количества датчика и блоков 10 реле;
- Включены ли встроенные реле системы в момент работы от АКБ.
- Количество датчиков на портах Д1-Д5;
- Тип датчиков на порту Д1-Д5.
- Количества датчиков на порту Т1-Т3;
- Активна ли "Радиосеть" в системе;
- Количества подключенных к системе радиодатчиков.
Также стоит понимать, что в момент получения от поставщика АКБ мы проводим полный контроль с помощью устройства Тестер ёмкости АКБ SKAT-BatTeSS, который имеет необходимые сертификаты.
Автоматический тестер ёмкости аккумуляторных батарей SKAT-BatTeSS (Battery Tester for Security Systems) предназначен для оперативной оценки технического состояния и остаточной ёмкости свинцово-кислотных АКБ с номинальным напряжением 12 В и номинальной ёмкостью 1,2-12 Ач, которые применяются в системах охранно-пожарной сигнализации и видеонаблюдения.
Также стоит отметить, что весь входной контроль АКБ нами осуществуется в соответствии с ГОСТ Р 53165-2020 "Батареи стартерные свинцово-кислотные".
Такая ситуация может возникнуть в самый неподходящий момент. Безусловно, необходимо помнить или записывать логины и пароли от кабинета и не терять их. Но бывает всякое, мы понимаем. Есть решение!
В целях безопасности специалисты Эктострой не могут перемещать оборудование в ЛК между пользователями, так как не знают, чье это оборудование на самом деле, даже если находится на руках у конкретного человека или организации. Для восстановления доступа выполните одно из следующих действий:
- Предоставьте службе технической поддержки документы, подтверждающие ваше право на владение оборудованием (договор купли-продажи, товарные и кассовые чеки, накладные, счета фактуры), а также данные документов, удостоверяющих Вашу личность.
- Свяжитесь с возможным бывшим владельцем оборудования, который передал его Вам. Бывший владелец сможет удалить оборудование из своего аккаунта, а Вы – свободно добавить его в свой аккаунт.
- Если бывший владелец не имеет доступа к аккаунту, в котором содержится оборудование, попросите его передать Вам документы (аналогичные п.1.), подтверждающие право владения оборудованием, а также любой документ по форме владельца, подтверждающий факт передачи оборудования от бывшего владельца к вам. Указанные документы перешлите в службу технической поддержки. Если большинство из указанных данных будут признаны специалистами верными, оборудование будет отвязано от аккаунта ЛК бывшего владельца.
ВАЖНО! Мы не сможем просто так удалить вашу системы по просто вашей просьбе. Это в корне нарушает безопасность объектов пользователей системы ectoControl.
Такие вопросы часто поступают нам в отдел технической поддержки на просьбу уточнения серийного номера системы. Давайте разберемся детально в этом и научимся это делать быстро и просто. Погнали!)
Зачем нужно знать серийный номер системы ectoControl?
Основная задача серийного номера и его запроса от сотрудника технической поддержки - это идентификация вашей системы в базе личного кабинета. Требуется для быстрого решения вашего вопроса.
Существует 4 основных основные способа: проверка на стикере системы, по SMS, через Личный кабинет или приложение ectoContol. Разберемся в каждом детально.
1. Проверка на стикере системы.
Для этого переверните систему и проверьте на стикере системы серийный номер. Он может состоять только из цифр или из цифр и букв.
2. Проверка через SMS.
Для проверки необходима SIM-карта, которая установлена в системе ectoControl. Именно на этот номер и нужно будет отправить команду.
3. Проверка через приложение ectoControl.
Для проверки серийного номера через приложение ectoControl Вы должны иметь зарегистрированный аккаунт в Личном кабинете.
4. Проверка через web-версию Личного кабинета.
Для проверки серийного номера через web-версию Личного кабинета Вы должны иметь зарегистрированный аккаунт.
